Tuesday, February 10, 2009

10 HALANGAN UTAMA KOMUNIKASI


1. BAHASA
– Telo, loghat
– Perkataan yg dipilih

2. PERSEPSI, PREJUDIS & STEREOTYPING
– Mirip mendengar apa yg kita suka dengar saja
– Lihat apa yg kita suka trengok saja
– Fikir apa yg kita selalu fikirkan saja
– Membuat tanggapan / andaian terhadap seseorang / keadaan

3. IMEJ DIRI SENDIRI
– Bagaimana kita lihat diri sendiri
– Professional atau amatur
– Peramah atau malu
– Konfiden atau gugup
– Imej diri akan terserlah dalam pertuturan

4.STATUS
– Membataskan pergaulan antara kedudukan
– Terdapat keadaan dimana “tapisan informasi”

5. PERCANGGAHAN
– Isyarat badan tak menyokong apa yg dilafazkan

6. FAKTOR TERSENDIRI
– Komunikasi dgn OKU (pekak atau atas kereta roda)
– Berlainan nilai atau pandangan
– Perbezaan umur yg ketara

7. FAKTOR PERSEKITARAN
– Kawasan yg bising

8. KESESUAIAN MASA
– Tak ada masa utk berkomunikasi secara berkesan

9. MESEJ YG RUMIT
– Sukar untuk difahami

10. MENDENGAR
– Tidak dapat mendengar dengan jelas atau tidak fokus

0 Comments:

Post a Comment



There was an error in this gadget